Lo que parecía una revisión de rutina terminó en caos. Personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) fue agredido por trabajadores de la gasolinera “Servifácil Gas” en Chalco, Estado de México, mientras realizaban una verificación de bombas despachadoras.
El titular de la Profeco, Iván Escalante, exhibió públicamente la agresión, dejando en claro que no se tolerará ningún tipo de violencia contra servidores públicos que trabajan para proteger los derechos del consumidor. A través de redes sociales, condenó los hechos y advirtió que la gasolinera enfrentará consecuencias legales.
La verificación formaba parte de los operativos regulares que buscan asegurar que los litros que se venden sean litros de a litro. La agresión, además de violenta, pone en duda la transparencia de las operaciones del establecimiento.
Este tipo de conductas no sólo violan la ley, sino que refuerzan la importancia de fortalecer la supervisión y exigir cuentas a las empresas que deben servir al consumidor, no abusar de él.
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